Ceremonial Municipal

Duración: 4 meses

OBJETIVO GENERAL

En lo cotidiano debemos recurrir a elementos ordenadores de la comunicación y la acción para insertarnos en las diversas actividades laborales y sociales.

Es preciso organizar en forma armónica y correcta aplicando un conjunto de normas y procedimientos (universales – particulares – costumbres/ permanentes – temporales) o manifestaciones de carácter simbólico.

Por medio del Protocolo y el Ceremonial se logra un equilibrio en las interrelaciones y enriquece los hábitos y ámbitos de aplicación, ya que se utilizan las herramientas necesarias para cada ocasión que contribuyen a lograr una imagen positiva.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Crear hábitos para aplicar en forma correcta y armónica las normas y buenas costumbres para organizar todo tipo de reuniones, ceremonias, actos en el ámbito privado, público, institucional.

Fundamentar con conocimientos sólidos y aplicar el buen criterio para resolver problemas que surjan fuera de las normas protocolares.

Promover la total armonía, afianzando la buena comunicación, la cooperación, la tolerancia y el respeto mutuo, con las habilidades de las Relaciones Públicas, el Protocolo y el Ceremonial.

Enriquecer la formación con conceptos y objetivos claros para presentar nuevas propuestas acordes al ámbito, la formalidad, el presupuesto, que contribuyan a colmar las expectativas del organizador y el público, desde una charla o curso hasta congresos – ferias

METODOLOGÍA

Brindar los conceptos teóricos e interpretar las necesidades de los asistentes para satisfacer el interés general y particular.

Identificar y resolver problemas con herramientas que permitan concretar con éxito las actividades que se programen.

Incentivar el trabajo grupal y desarrollar trabajos prácticos para afianzar los conocimientos adquiridos.

PROGRAMA

  •  Imagen
  • Precedencias y símbolos – Tratamientos y ubicaciones acordes al ámbito que se interactúa
  • Comunicación escrita (notas, invitaciones, programas, certificados, diplomas, credenciales, etc) – aplicación y ubicación de logos públicos y/o privados. –
  • Manejo de agenda y prioridades
  • Nociones de Relaciones Internacionales.
  • Ceremonial en los diferentes niveles educativos públicos y privados
  • Trabajo en equipo, sede, chequeos, inscripciones, auspicios
  • Reuniones/eventos(formales/informales):
  • Charla, disertación, discurso, conferencia, presentación, visita guiada, curso, seminario, congreso, feria.
  • Desayuno, almuerzo, vino de honor, lunch, buffet, coctel, comida, cena, recepción

El Arte de Comunicar: Oratoria

Vivimos en un tiempo histórico en permanente cambio. Cuando aprendemos un
saber, ya hay otro que evaluar, asimilar e incorporar y en ese fluir de conocimientos
e información estamos. Es por ello que las palabras, la comunicación están cada día
más vigentes, para presentar, mejorar, profundizar y potenciar los vínculos entre las
personas y los espacios que estas representen en su comunidad.
Presentar un proyecto, una idea, el avance de una gestión, dar una charla informativa
pueden ser actividades estresantes, principalmente para aquellos que no están
acostumbrados o que no les gusta hablar en público.
Debemos estar preparados para cumplir con los objetivo: generar interés, argumentar,
defender, convencer. Esta preparación no solo tiene que ver con conocer los contenidos,
sino con saber transmitirlos de la mejor manera posible, para asegurarse de que el mensaje
llegue al auditorio, ya sea a una persona o cien.


METODOLOGÍA:
El programa es teórico-práctico


PRESENCIAL/ SEMIPRESENCIAL/ VIRTUAL/: 2 meses – 8 clases de 1h ½
Se entrega material


DESTINATARIOS: Personas que realicen exposiciones orales, ya sea en empresas o en ámbitos académicos o mejorar la comunicación social – laboral


OBJETIVO GENERAL
Construir o mantener una imagen positiva que permite convivir, relacionarse, organizar,
trabajar en equipo, en el ámbito social o laboral.
Comunicar nuestros sentimientos, necesidades, ideas, utilizando las palabras como
herramienta para expresarnos con seguridad y convirtiéndose en un vehículo de
exteriorización que asegura nuestra relación con el mundo.
Transmitir una información, realizar una exposición, presentar un proyecto, dialogar, nos
exponen constantemente y debemos enfrentar el desafío utilizando los tonos y gestos
acordes a cada circunstancia.
Optimizar el mensaje a partir de los conceptos teóricos, aplicando algunas reglas simples
y con el correspondiente entrenamiento.


EXPRESIÓN ORAL
Hablar bien es un ejercicio al alcance de cada uno de nosotros, aplicando algunas reglas
simples y entrenándose desde el concepto: nunca es tarde para mejorar.
Para ejercitarnos, debemos ir cumpliendo algunos pasos con objetivos concretos como:
1.- organizar el pensamiento
2.- elegir los argumentos
3.- construir lo que vamos a decir
4.- adaptarse a la audiencia
5.- hacerse entender
6.- responder a las objeciones
7.- saber escuchar
8.- saber tomar la palabra
9.- cómo responder
10.- dominar situaciones críticas
11.- llegar a persuadir, convencer.
▪ Conocer distintas formas de estructurar las exposiciones, teniendo en cuenta el objetivo y
la audiencia.
▪ Reflexionar sobre la importancia de conectar con la audiencia, a través del contacto visual
y el uso de la voz para transmitir entusiasmo y seguridad.
▪ Practicar distinto tipos de exposiciones orales.
▪ Preguntas clave para la planificación: ¿A quién? ¿Para qué? ¿Cuál es el mensaje? ¿Qué
duración? ¿Qué tipo de presentación?
▪ Investigar características de la audiencia: cantidad, conocimiento previo, nivel jerárquico,
estilos de comunicación.
▪ Definir el objetivo: ¿Informar, exponer, explicar o argumentar?


CÓMO CONECTAR CON LA AUDIENCIA
▪ Habilidades físicas: ¿Qué hacer con los ojos? ¿Qué hacer con la voz? ¿Qué hacer con las
manos?
▪ Habilidades emocionales: la naturalidad, el respeto a las audiencias, la conexión.
▪ De la técnica al estilo personal. Del nerviosismo a la transmisión de energía.
▪ Pautas para manejar audiencias difíciles.


ESTRUCTURA Y ORGANIZACIÓN DE IDEAS
▪ Definir la estrategia de la comunicación para captar la atención de la audiencia. ¿Cómo
comenzar? ¿Qué orden de ideas utilizar? ¿Cómo cerrar?
▪ Estructura tradicional: Introducción, desarrollo, cierre o conclusión.
▪ Distintas formas de ordenar ideas: de lo general a lo particular, de lo particular a lo
general, orden jerárquico, lógico, cronológico, temático, oposicional.


PENSAMIENTO VISUAL
▪ Cómo traducir el mensaje a visuales con impacto.
▪ Pautas para diseñar ayudas visuales.
▪ Cómo interactuar con las ayudas visuales.


PREPARACIÓN Y EXPOSICIÓN DEL TRABAJO FINAL ORAL